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价值主张画布

价值主张是用于了解客户真正需求的工具，同时为之设计相应的解决方案。它的终极目标是让创业者或企业提供的产品与市场相匹配（PMF, Product-market fit），也可以用于检验产品是否吻合市场需求。

什么是价值主张画布？

价值主张画布由Alex Osterwalder在《价值主张设计》一书中提出。价值主张是商业模式的核心，它描述产品提供的服务与价值与用户的真正需求相匹配，并通过分析痛点与利益将这两者实际连接起来。

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如何使用价值主张画布？

使用价值主张画布，你需要明确以下分别来源于「价值主张」和「客户细分」的六个要素：

1-1 产品&服务：：主围绕价值主张，我们提供的产品和服务是什么？

1-2 利益创造：我们的产品和服务给用户带来的好处？

1-3 止痛剂：我们的产品和服务为客户解决了哪些痛点？

2-1 客户任务：在整个流程前、中、后，客户作出的行为。对应“产品&*服务”。

2-2 利益点：用户需要的、用户期待的、会让用户惊喜的。对应“利益创造”。

2-3 痛点：不期望的情况、负面情绪、风险。对应“止痛剂”。

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