场景式代入共创
通过情境还原记忆和启发式道具的使用,让专家型用户身临其境描述自身经历,发掘触点和机会。
通过情境还原记忆和启发式道具的使用,让专家型用户身临其境描述自身经历,发掘触点和机会。
什么是场景式代入共创?
场景式代入共创源自于车领域中,对出行场景的共创。它通过对场景进行分析拆解并代入角色分析,去挖掘出出行场景的痛点和机会点,并据此提出概念。同时,该方法采取的互动玩法是分组与对抗,这样可以充分调动共创成员的思考积极性。此外,该方法模版也配备了思维启发库,可以参考积极情绪因子和汽车相关的灵感来增益头脑风暴。
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如何使用场景式代入共创?
STEP 1:场景代入
分析在该场景下,人会有什么样的行为特征,处于什么状况/状态,以及确定通行成员都是谁。
分析在该场景下,人会有什么样的行为特征,处于什么状况/状态,以及确定通行成员都是谁。
STEP 2:组队出行
STEP 2:组队出行
将通行成员一分为二,分别在AB两车想象各自会在车上有什么问题或痛点,以及两车之间会发生什么互动。问题发散完毕后进入概念提出阶段,但是要交叉解决对方的问题,亦即——A队解决B队的问题,B队解决A队的问题。
STEP 3:换位思考
STEP 3:换位思考