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痛点优先级

痛点优先级是一种用于分析和评估产品需求优先级的决策方法,通常与机会点优先级互相辅助使用。

痛点优先级插图1

什么是痛点优先级矩阵

痛点优先级是分析矩阵工具的一种,分析矩阵则是一种2D可视化图形,它基于两个加权标准来显示一组项目的相对重要性。痛点优先级矩阵横轴为痛点的普遍性、纵轴为痛点的急迫性。

痛点优先级插图2  AIUX

以创新思维方法,为企业数字化增长带来更好创新价值。

如何使用痛点优先级矩阵

STEP 1:整理痛点库

STEP 2:痛点象限分配

根据急迫性&普遍性将痛点分配到个性痛点、刚需痛点、储备痛点、大众痛点四个象限中。

刚需痛点:急迫性高、普遍性高的痛点

储备痛点:急迫性低、普遍性低的痛点

大众痛点:急迫性低、普遍性高的痛点

延伸:与机会点优先级结合使用

如果一个需求既处在痛点优先级矩阵「刚需痛点」象限,又处在机会点优先级矩阵「成本低、收益高」
象限,那么这个需求就是一个高优先级的需求,可作为当下重点关注的对象。

相关模版

痛点优先级插图3

机会点优先级矩阵